ВИДЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Компания: Федеральный ритейлер

Проект: Мониторинг цен в точках продаж. Распознавание фотографий ценников

Содержание: Полевая команда посещает точки продаж конкурентов, с помощью мобильного приложения сканирует штрих код каждого товара на полке, делает фото ценников товаров. Информационная система получает собранные фото с привязанными штрих-кодами к каждому SKU на полке.
Фото ценников распознаются в платформе пользователями, обученными распознавать фото с применением специальной функциональности web-платформы.
Результат: Ритейлер получает отчет о ценах на товары конкурентов по всей товарной матрице за 1 день, в отношении десятков тысяч точек продаж.
Скорость сбора и обработки данных увеличилась в 3 раза. Количество ошибок в распознавании цен снизилось с 30 % до 0,1%

Содержание:
Аудиторы посещают точки продаж по адресной программе для проверки наличия определенного списка SKU производителя на полке в точках продаж, а также цен.
С помощью мобильного приложения аудитор видит плановый список SKU, ищет каждый SKU на полке, сканирует штрих код, вводит цены и прикрепляет подтверждающее фото товара и ценника. Отчеты и фото поступают в платформу, проверяются модераторами. В платформе ведется учет плана и факта наличия списков SKU в точках продаж.

Результат:
Заказчик получает аналитический отчет с сопоставлением плана и факта нахождения товаров по списку с указанием цен. В 20 % точек выявлено частичное отсутствие на полках некоторых товаров из списка, а также отсутствие промо цены.

Содержание:
Аудиторы посещают точки продаж по адресной программе для проверки наличия морозильных камер производителя. С помощью мобильного приложения аудитор видит плановый список камер, ищет их в зале, в случае нахождения делает фото общего вида камеры и инвентарных данных, в случае отсутствия отмечает факт отсутствия. Отчеты и фото поступают в платформу, проверяются модераторами. В платформе ведется учет плана и факта наличия морозильных камер по всем точкам продаж (более 80000 точек).

Результат:
Заказчик получает аналитический отчет с планом и фактом нахождения морозильных камер. В 30% точек выявлено отсутствие морозильных камер по плану переданных в точки продаж.

Содержание:
Полевые аудиторы посещают аптеки по адресной программе компании, в которых должны находиться промо материалы товаров и производят проверку с помощью мобильного приложения: выбор плановых промо из списка по всем видам, ответ на вопрос «промо присутствует Да/Нет», прикрепление фото материала и места размещения.

Результат:
Заказчик получает аналитический отчет с планом и фактом размещения каждого вида промо материала в каждой аптеке. В 35% аптек выявлено полное/частичное отсутствие промо материалов. Материалы доставлены в аптеки повторно, промо запущены.

Содержание:
Аудиторы посещают точки продаж по адресной программе для проверки соблюдения точкой продаж корпоративных стандартов работы. С помощью мобильного приложения аудитор заполняет чек лист, прикладывает подтверждающие фото и аудио записи, оценивает работу персонала. Отчеты, фото и аудио поступают в платформу, проверяются модераторами.
Результат:
Заказчик получает аналитический отчет с сопоставлением плана и факта соблюдения стандартов работы точек продаж. В 10% точек продаж выявлено несоответствие стандартам работы.